politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site krausepedagogie.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

La protection de vos données personnelles est importante pour Krause Emilie Pédagogie. Les traitements de données réalisés dans le cadre du site sont effectués conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – règlement européen n° 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Emilie Krause
Krause Emilie Pédagogie
E-mail : krauseemiliepedagogie@gmail.com
Site internet : krausepedagogie.com

2. Hébergement et fonctionnement du site

Le site krausepedagogie.com est réalisé et administré avec WordPress et hébergé par Hostinger.

Ces prestataires peuvent être amenés à traiter certaines données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la maintenance du site.

Les données éventuellement traitées par ces prestataires sont limitées à ce qui est nécessaire au fonctionnement des services concernés.

3. Quelles données personnelles peuvent être collectées ?

Selon les services utilisés sur le site, les données susceptibles d’être collectées peuvent notamment être :

  • nom et prénom ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone, lorsque vous choisissez de le communiquer ;

  • informations nécessaires au traitement d’une demande de contact ;

  • informations nécessaires à une inscription ou à une commande ;

  • informations nécessaires à la facturation ;

  • contenu des messages adressés via les formulaires de contact ;

  • données techniques relatives à la navigation sur le site, notamment l’adresse IP ;

  • données relatives aux préférences de navigation lorsque vous acceptez certains cookies ou traceurs.

Krause Emilie Pédagogie applique le principe de minimisation des données : seules les données nécessaires à la finalité poursuivie sont collectées.

Lorsque certains champs d’un formulaire sont obligatoires, leur caractère obligatoire est indiqué au moment de la collecte.

4. Données concernant les enfants et les jeunes

L’activité de Krause Emilie Pédagogie pouvant concerner des enfants, des adolescents et de jeunes adultes, une attention particulière est portée à la protection de leurs données personnelles.

Le site n’a pas vocation à permettre aux enfants de transmettre directement des informations personnelles sans l’intervention ou l’accord de leur représentant légal lorsque celui-ci est requis.

Les informations concernant un enfant ou un adolescent éventuellement communiquées dans le cadre d’une demande de contact ou d’une prestation sont utilisées uniquement lorsqu’elles sont nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été communiquées.

Il est recommandé de ne pas transmettre via le formulaire de contact du site de données médicales, de comptes rendus ou de documents contenant des informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

5. Données relatives aux difficultés d’apprentissage

Dans le cadre de l’activité de psychopédagogie et de neuroéducation, certaines informations relatives aux difficultés d’apprentissage, aux besoins éducatifs particuliers ou au fonctionnement de l’enfant ou de l’adolescent peuvent être communiquées directement par les personnes concernées ou leurs représentants légaux.

Ces informations peuvent, selon leur nature, constituer des données particulièrement protégées au sens du RGPD.

Elles ne sont collectées et utilisées que lorsqu’elles sont nécessaires à l’accompagnement proposé et dans le respect de la réglementation applicable.

Il est recommandé de ne pas transmettre de données sensibles par l’intermédiaire du formulaire de contact général du site lorsque celles-ci ne sont pas nécessaires à la demande.

6. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

  • répondre à une demande envoyée via le formulaire de contact ;

  • répondre aux demandes d’information concernant les prestations proposées ;

  • gérer les demandes de rendez-vous ;

  • gérer les inscriptions aux formations ou ateliers ;

  • gérer les commandes lorsque le site permet l’achat de ressources ou de formations ;

  • assurer la facturation et le suivi administratif ;

  • envoyer, lorsque vous y avez consenti, des informations ou une newsletter ;

  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;

  • mesurer l’audience du site lorsque les outils utilisés le permettent et conformément aux règles applicables ;

  • respecter les obligations légales et réglementaires.

Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

7. Bases légales des traitements

Selon la finalité concernée, le traitement de vos données peut être fondé sur :

Votre consentement

Lorsque celui-ci est nécessaire, notamment pour l’envoi de communications commerciales ou l’utilisation de certains cookies et traceurs.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

Lorsque vos données sont nécessaires pour répondre à votre demande, gérer une inscription, une commande ou l’exécution d’une prestation.

Le respect d’une obligation légale

Certaines données peuvent être conservées afin de respecter les obligations comptables, fiscales ou légales applicables à l’activité professionnelle.

L’intérêt légitime

Certaines données peuvent être traitées lorsqu’elles sont nécessaires à la sécurité du site, à la prévention des abus ou à la gestion et à la défense des droits de Krause Emilie Pédagogie, dans le respect de vos droits et libertés.

8. Qui peut avoir accès à vos données ?

Vos données personnelles peuvent être accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités décrites dans la présente politique.

Selon les services utilisés, il peut notamment s’agir :

  • d’Emilie Krause ;

  • de Hostinger, en qualité d’hébergeur du site ;

  • de WordPress, dans le cadre de la gestion technique du site ;

  • des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à la maintenance du site ;

  • des prestataires intervenant dans la gestion des paiements, lorsque cela est nécessaire ;

  • des prestataires utilisés pour l’envoi d’e-mails ou de newsletters, lorsque vous y êtes inscrit ;

  • des prestataires comptables ou administratifs lorsque cela est nécessaire ;

  • des autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.

9. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles sont utilisées.

À titre indicatif :

  • Demandes de contact : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et à son suivi ;

  • Données relatives aux clients et aux prestations : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis pendant les durées légales applicables ;

  • Données nécessaires à la facturation et à la comptabilité : pendant les durées imposées par les obligations légales et comptables ;

  • Newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription ;

  • Données liées aux comptes utilisateurs, lorsqu’un compte existe : pendant la durée d’utilisation du compte puis selon les obligations légales applicables ;

  • Cookies et traceurs : conformément aux durées prévues par la réglementation applicable.

À l’issue de ces périodes, les données sont supprimées ou, lorsque cela est possible, anonymisées.

10. Cookies et autres traceurs

Le site krausepedagogie.com peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou destinés à mesurer son audience.

Certains cookies peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site.

Lorsque le consentement est nécessaire, les cookies et traceurs concernés ne sont déposés qu’après votre accord.

Vous pouvez, lorsque l’outil de gestion des cookies est disponible sur le site, modifier ou retirer votre consentement à tout moment.

Les paramètres de votre navigateur permettent également de contrôler certains cookies.

11. Sécurité des données

Emilie Krause met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Le site krausepedagogie.com, administré avec WordPress et hébergé par Hostinger, utilise une connexion sécurisée HTTPS lorsque celle-ci est disponible.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

12. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site peuvent être établis en dehors de l’Union européenne ou faire intervenir des sous-traitants situés hors de l’Union européenne.

Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays situé hors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, les mesures prévues par le RGPD sont mises en œuvre afin d’assurer un niveau de protection approprié.

13. Vos droits

Conformément au RGPD et à la réglementation applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par la loi :

  • d’un droit d’accès à vos données personnelles ;

  • d’un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

  • d’un droit à l’effacement de vos données ;

  • d’un droit à la limitation du traitement ;

  • d’un droit d’opposition à certains traitements ;

  • d’un droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;

  • du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par la réglementation française.

14. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Emilie Krause
E-mail :krauseemiliepedagogie@gmail.com

Une preuve d’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire afin de protéger vos données personnelles.

Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

15. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après avoir contacté Emilie Krause, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Vous pouvez consulter le site officiel de la CNIL afin de connaître les modalités de dépôt d’une réclamation.

16. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution de la réglementation, des services proposés sur le site ou des outils utilisés.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Krause Emilie Pédagogie
Emilie Krause
Psychopédagogie – Neuroéducation
krausepedagogie.com